Segurança
PROTEÇÃO DE DADOS

Segurança para quem opera com dados financeiros de clientes de crédito.

Correspondentes bancários lidam com CPF, renda, margem e dados bancários todos os dias. O CorbStation foi construído com controle, rastreabilidade e LGPD em mente.

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01

Controle de usuários e permissões

Defina exatamente o que cada usuário pode ver e fazer. Acesso por perfil: gestor, vendedor, supervisor, operação. Nenhum vendedor acessa dados que não são da sua fila.

  • Perfis customizáveis por função
  • Acesso por equipe e fila
  • Restrição por módulo e funcionalidade
  • Log de ações por usuário
  • Revogação imediata de acesso
02

Histórico e rastreabilidade

Toda ação na plataforma é registrada: quem fez, quando fez, o que alterou. Auditoria completa para compliance e gestão interna.

  • Log de todas as ações de usuário
  • Histórico de alterações por registro
  • Trilha de auditoria por período
  • Exportação de logs para compliance
  • Alertas de ações suspeitas
03

Conformidade com LGPD

O CorbStation foi construído com LGPD em mente para operações que lidam com dados pessoais e financeiros de clientes de crédito.

  • Coleta de dados com finalidade definida
  • Direito de exclusão de dados do titular
  • Controle de consentimento
  • Política de retenção configurável
  • Documentação de tratamento de dados
04

Dados sensíveis em operações de crédito

Operações financeiras exigem cuidado especial. O CorbStation adota boas práticas para proteger CPF, renda, margem e dados bancários dos clientes.

  • Dados sensíveis mascarados na interface
  • Acesso a dados financeiros por perfil
  • Transmissão criptografada (TLS)
  • Nenhum dado de cartão armazenado
  • Ambiente isolado por tenant
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Backup, disponibilidade e monitoramento

Operação crítica precisa de plataforma confiável. Monitoramento contínuo, backups automáticos e infraestrutura com alta disponibilidade.

  • Backup automático diário
  • Infraestrutura em cloud com redundância
  • Monitoramento 24/7
  • SLA de disponibilidade por plano
  • Notificações de incidente
06

Separação de acessos por equipe

Corbans com múltiplas equipes ou unidades operam com dados completamente separados. Nenhuma equipe acessa dados de outra.

  • Isolamento de dados por equipe
  • Multi-tenant para operações maiores
  • Hierarquia de gestão respeitada
  • Relatórios por escopo de acesso
  • Configuração de visibilidade por gestor
LGPD

Operação em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

O CorbStation adota boas práticas de proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para corbans que lidam com dados de clientes de crédito, isso significa responsabilidade compartilhada na proteção das informações.

Base legal definida

Tratamento de dados com finalidade clara e base legal documentada.

Direito do titular

Processos para atender solicitações de acesso, correção e exclusão.

Minimização de dados

Coletamos apenas o necessário para a operação de atendimento e crédito.

Controle de acesso

Dados acessíveis apenas por quem tem necessidade operacional justificada.

Dúvidas sobre segurança da sua operação?

Nosso time pode detalhar como cada mecanismo funciona para o seu tipo de operação.

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