PROTEÇÃO DE DADOS

Segurança para quem opera com dados financeiros de clientes de crédito.

Correspondentes bancários lidam com CPF, renda, margem e dados bancários todos os dias. A CorbStation foi construída com controle, rastreabilidade e LGPD em mente.

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Controle de usuários e permissões

Defina exatamente o que cada usuário pode ver e fazer. Acesso por perfil: gestor, vendedor, supervisor, operação. Nenhum vendedor acessa dados que não são da sua fila.

  • ✓Perfis customizáveis por função
  • ✓Acesso por equipe e fila
  • ✓Restrição por módulo e funcionalidade
  • ✓Log de ações por usuário
  • ✓Revogação imediata de acesso
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Histórico e rastreabilidade

Toda ação na plataforma é registrada: quem fez, quando fez, o que alterou. Auditoria completa para compliance e gestão interna.

  • ✓Log de todas as ações de usuário
  • ✓Histórico de alterações por registro
  • ✓Trilha de auditoria por período
  • ✓Exportação de logs para compliance
  • ✓Alertas de ações suspeitas
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Conformidade com LGPD

A CorbStation foi construída com LGPD em mente para operações que lidam com dados pessoais e financeiros de clientes de crédito.

  • ✓Coleta de dados com finalidade definida
  • ✓Direito de exclusão de dados do titular
  • ✓Controle de consentimento
  • ✓Política de retenção configurável
  • ✓Documentação de tratamento de dados
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Dados sensíveis em operações de crédito

Operações financeiras exigem cuidado especial. A CorbStation adota boas práticas para proteger CPF, renda, margem e dados bancários dos clientes.

  • ✓Dados sensíveis mascarados na interface
  • ✓Acesso a dados financeiros por perfil
  • ✓Transmissão criptografada (TLS)
  • ✓Nenhum dado de cartão armazenado
  • ✓Ambiente isolado por tenant
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Backup e disponibilidade

Operação crítica precisa de plataforma confiável. Backups automáticos e infraestrutura com alta disponibilidade.

  • ✓Backup automático diário
  • ✓Infraestrutura em cloud com redundância
  • ✓SLA de disponibilidade por plano
  • ✓Notificações de incidente
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Separação de acessos por equipe

Corbans com múltiplas equipes ou unidades operam com dados completamente separados. Nenhuma equipe acessa dados de outra.

  • ✓Isolamento de dados por equipe
  • ✓Multi-tenant para operações maiores
  • ✓Hierarquia de gestão respeitada
  • ✓Relatórios por escopo de acesso
  • ✓Configuração de visibilidade por gestor

LGPD

Operação em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

A CorbStation adota boas práticas de proteção de dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para corbans que lidam com dados de clientes de crédito, isso significa responsabilidade compartilhada na proteção das informações.

Base legal definida

Tratamento de dados com finalidade clara e base legal documentada.

Direito do titular

Processos para atender solicitações de acesso, correção e exclusão.

Minimização de dados

Coletamos apenas o necessário para a operação de atendimento e crédito.

Controle de acesso

Dados acessíveis apenas por quem tem necessidade operacional justificada.

Dúvidas sobre segurança da sua operação?

Nosso time pode detalhar como cada mecanismo funciona para o seu tipo de operação.

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